卓越与当当
Wednesday, April 16th, 2008 at 00:31 久酷
卓越与当当网,应该是国内两家最大的网上B2C商城了吧.现在淘宝网也推出了B2C商城了.当当为中国国内商家,卓越网被亚马逊公司收购,现今隶属于美国的亚马逊公司.
我最开始买东西是在当当网上买的,感觉当当的服务不是很好.我本很想买某些东西的,在商品下留言,但是当当网从来不会回复你的留言.更别说其他的了.前些日子给朋友下了订单,没想到一直十天左右才收到货了.时间太久了.打客服电话,最起码要等三分钟才会有人接你电话的.浪费我电话了.
今天在卓越网买东西,下了订单,订单提交后立马会邮件通知你订单已经成功了,这点很好,当当则没有.并且在卓越网会写明在大体时间几号会给你发货.这点当当网也没有.当卓越网发货后,又会发一封发货通知邮件.这点很好,起码可以知道你订的货是在几号发货了,大体什么时间会到.这点在当当网上也没有. 在卓越网买东西,你有什么不明白的,假如你留言了,卓越官方会给你回复的,这点当当又没做到.
综上所述,个人感觉,当当网整体服务不如卓越网,离卓越网还有相当一段路要走. 不过还是希望国内企业会做得更好一点,但目前情况来说,还不行.所以以后决定了,还是在卓越网上买东西了,尽量不会在你当当网上了.除非你各项服务质量都搞好了吧.卓越网地址:热门新书3折起,2G ipod 免费送-一切尽在卓越网
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买书我还是喜欢china-pub
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